08. Dezember 2006: GUI Design: Cooler Look für den o2 DSL Connection Manager
Ende Oktober stieg o2 in den DSL-Markt in Deutschland ein. Die Software für den DSL Surf&Phone-Router gibt es online und als CD. Das Visual Design hierzu wurde von BlueMars entwickelt.
Beim Einstieg ins DSL-Geschäft ist o2 die einfache Bedienbarkeit besonders wichtig: "Das erste DSL von o2, dass sich fast wie von selbst installiert". Da die Usability einer Software zu einem großen Teil über die Akzeptanz und Zufriedenheit der Kunden entscheidet, war das wesentliche Projekt-Ziel die einfache Bedienbarkeit für eine schnelle und sichere Konfiguration des PCs und DSL Surf&Phone-Routers sowie klar erkennbare und verständliche Systemrückmeldungen. Hierfür wurden zunächst das Interaction Design (Interaktionsstruktur, Anwendungsverhalten, Benutzerführung) überprüft und basierend auf den so gewonnenen Informationen das Visual Design entwickelt.
"Beide Aspekte haben mit der Gebrauchstauglichkeit zu tun", erklärt Jörg Barth, Senior Account Manager bei BlueMars. Das grafische Erscheinungsbild der Benutzungsoberfläche ist nicht als bloße Dekoration zu verstehen. Jedes Element der Oberfläche hat eine Funktion (auch rein grafische Elemente oder Farben) und trägt zur Verbesserung der Gebrauchstauglichkeit bei. Herausforderungen waren bei diesem Projekt die Komplexität der Technik, die hohen Anforderungen an die Darstellung der Marke und vorhandene technische Restriktionen.
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